Conditions Générales d’Utilisation (CGU)

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation ont pour objet de définir les modalités d’accès et d’utilisation de la plateforme SaaS Markeap, destinée exclusivement aux professionnels locaux (commerçants, restaurateurs, prestataires de services).

2. Accès et inscription

L’accès à Markeap nécessite la création d’un compte et une vérification manuelle effectuée par l’équipe. L’inscription implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGU.

3. Utilisation éthique

Toute utilisation à des fins de spam, de fraude ou de détournement du service est interdite. L’utilisateur est responsable du bon usage des fonctionnalités de marketing, d’envoi de messages, et de gestion des avis clients.

4. Suspension / Résiliation

La société se réserve le droit de suspendre ou de résilier tout compte en cas d’abus, d’envoi massif non autorisé de messages, ou de non-respect de la présente charte éthique.

5. Données et propriété

Les données créées ou collectées par le biais de Markeap (avis, campagnes, base client) restent la propriété exclusive du client. En cas de résiliation, celles-ci peuvent être exportées sur demande.

6. Modifications

Markeap se réserve le droit de modifier les présentes CGU.

Les utilisateurs seront notifiés via la plateforme ou par e-mail.